http://ebooks.in.th/heretic/

Homepage > Webboard
 

ห้องสนทนา :     ต่วย'ตูน พอกเก็ตแมกาซีน     |     ต่วย'ตูน พิเศษ     |     อะไรก็ได้


ห้องต่วย'ตูน พิเศษ
สังสันทน์สนทนาประสาคนรักต่วย'ตูน พิเศษ
ยังไมได้รับหนังสือเสียที ทวงถามครั้งที่ 3
เรียนคุณนฤพนธ์
ดิฉันเป็นสมาชิกเก่า รหัส 02 40 0099 ดิฉันต่ออายุต่วยตูนพิเศษไปตั้งแต่สิ้นเดือนที่แล้ว เพื่อจะได้รับหนังสือแถม และสมัครสมาชิกใหม่ต่วยตูนพอคเกตไปพร้อมกันด้วย จนถึงเดี๋ยวนี้ ดิฉันยังไม่ได้รับต่วยตูนพอคเกตและหนังสือแถมเลยค่ะ ได้รับแต่พิเศษ
ดิฉันได้โทรไปที่สำนักพิมพ์ ฝ่ายสมาชิก ตามที่คุณแนะนำมา โทรไป 3 รอบเพื่อแจ้งว่า ดิฉันยังไม่ได้รับพอคเกตและหนังสือแถม แต่วันนี้ได้รับพิเศษซำมาอีกเล่มคือเล่มเดือนกันยาซึ่งได้รับแล้ว (ส่งมาเป็น EMS) ดิฉันจึงได้โทรไปอีกครั้ง น้องคนรับสายบอกว่าจำดิฉันได้เพราะโทรมาหลายครั้งแล้ว
ดิฉันสงสัยว่า ดิฉันพูดไม่เคลียร์หรืออย่างไร หรือเกิดอะไรขึ้น เพราะสุดท้ายคือดิฉันไม่ได้รับฉบับพอคเกตและหนังสือแถมเสียทีทั้งๆทีโทรไปชี้แจง 3 รอบแล้ว และสิ่งที่ทางสนพ.ส่งกลับมา คือ ส่งฉบับพิเศษซ้ำมาสองรอบค่ะ
ดิฉันยินดีคืนฉบับพิเศษที่ทางคุณส่งซ้ำมาให้ แต่ดิฉันขอทวงถามว่า เมื่อไร ดิฉันจะได้รับฉบับพอคเกตที่ดิฉันจ่ายเงินสมัครสมาชิกใหม่ไปตั้งแต่สิ้นเดือนที่แล้ว ทั้งๆที่ดิฉันทั้งชี้แจงในนี้และโทรศัพท์ชี้แจงด้วยตัวเอง
ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับความเข้าใจในครั้งนี้ ดิฉันควรจะได้รับตั้งนานแล้วถูกไหมคะ
รบกวนคุณนฤพนธ์ช่วยclear เรื่องนี้ให้ดิฉันด้วยค่ะในฐานะผู้อ่านดั้งเดิมและสมาชิก ดิฉันรอหนังสือของดิฉันอยู่นะคะ
ขอบคุณค่ะ
สมาชิกเก่า
โดย: oomsin   วันที่: 22-09-2557 18:25

ตอบกระทู้

สวัสดีครับ

ผมได้เข้ามาออฟฟิศและได้ขึ้นไปทำความเข้าใจกับน้องๆฝ่ายสมาชิกเรียบร้อยแล้วครับ
จัดการใส่ซอง และจะทำการส่งในเที่ยงวันนี้ให้ครับ

ขอบอภัยอย่างสูงอีกครั้งตรงนี้ สำหรับเรื่องความผิดพลาด

ขอบคุณครับ
นฤพนธ์
โดย: นฤพนธ์ สุดสวาท   วันที่: 23-09-2557 10:18


สมาชิกเวบ กรุณา Login เข้าสู่ระบบเพื่อตอบกระทู้    Click ที่นี่

หรือสมัครสมาชิกเวบต่วย'ตูน   Click ที่นี่
Home Page : Magazine : Pocket Book : Promotion : Webboard : Contact Us : Customer Service
Copyright © 2010 Tuay Toom & P.Vatin Publication Company Limited.